ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία πριν αποσταλεί ή κατασκευαστεί το προϊόν. Σε περίπτωση ακύρωσης, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, εάν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί, η παραγγελία δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.
Επιστροφές (εφόσον ισχύει)
Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση όπως το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Για την ολοκλήρωση της επιστροφής απαιτείται απόδειξη αγοράς. Παρακαλούμε μην αποστέλλετε το προϊόν πίσω στον κατασκευαστή.
Οι πελάτες χρεώνονται το πολύ μία φορά για τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών). Δεν υπάρχει χρέωση επανατοποθέτησης αποθέματος για επιστροφές.
Επιστροφή χρημάτων (εφόσον ισχύει)
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης. Θα ενημερωθείτε επίσης για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα επεξεργαστεί και το ποσό θα επιστραφεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 3–20 ημερών.
Καθυστερημένες ή μη πραγματοποιημένες επιστροφές (εφόσον ισχύει)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον εκδότη της κάρτας σας, καθώς μπορεί να χρειαστεί χρόνος μέχρι να καταχωρηθεί η επιστροφή.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω και δεν έχετε λάβει την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
support@Yecolew.com
Για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο:
support@Yecolew.com